Blog firmowy – czy warto go prowadzić?

Coraz więcej firm decyduje się na korzystanie z różnych form kontaktu z klientami. Standardem są już profile w mediach społecznościowych, tworzenie newsletterów, udostępnianie czatu na żywo. Przy tym dużo marek decyduje się na prowadzenie własnego bloga. Tak również od kilku lat czyni właśnie MEdiagnoza. W naszym nowym artykule chcielibyśmy przyjrzeć się temu, czy warto zakładać i prowadzić blog firmowy, jakie to daje korzyści, co może zmienić w marketingu, budowaniu własnej marki?

Blog jak każdy inny?

Wielu osobom blogi kojarzą się z pierwszą i drugą dekadą XXI wieku, gdy stanowiły zapowiedź tego, co przyniosły nam media społecznościowe. Takie proste strony prowadzone były często przez nastolatków, podróżników, pasjonatów, przedstawiały codzienne życie, porady związane z wychowywaniem dziecka, gotowaniem. Choć dziś nie pełnią już tak istotnej roli, to jednak nadal stanowią istotne medium, zwłaszcza dla czytelników 30+.

Okazuje się, że blog firmowy ma dziś zarówno wiele wspólnego z blogosferą lat minionych, jak i działaniami marketingowymi, które kojarzone są głównie z SM. Za jego pomocą można prowadzić skuteczne działania content marketingowe. Może on stanowić dodatkowy kanał komunikacji na linii firma – klient. Takie blogowanie to sposób na budowanie zaufania konsumentów. Szczególnie przydaje się tym markom, które sprzedają produkty lub usługi online. Za jego pomocą można w prosty sposób połączyć wiedzę specjalistyczną z ofertą na stronie internetowej. Poprzez bloga firmowy można przedstawiać klientom i czytelnikom najważniejsze informacje o produktach, usługach, a także celach firmy. Blog firmowy to z pewnością bardzo prosta, a do tego na ogół darmowa platforma do marketingu treści, dzięki której można nawiązać i poszerzać następnie relacje z konsumentami.

Jakie są cele bloga?

Takie blogi biznesowe stosowane są z różnych powodów. Jedne firmy zapewne chcą pochwalić się swoimi produktami, wynikami, najnowszymi aktualnościami. Inne z kolei wykorzystywać mogą platformę jako bazę wiedzy, prezentację case study. Nie da się jednak ukryć, że za pomocą bloga firmowego można osiągnąć kilka istotnych celów.

Poprawa rankingów SEO i ruchu na stronie

Blogi firmowe mogą stanowić miejsce, w którym pochwalimy się swoją wiedzą, a to dziś jest bardzo ważne dla obecnych czy przyszłych klientów. Za sprawą samej strony i obecnych na niej wpisów uzyskuje się lepszą pozycję w wyszukiwarkach, a poprzez to także zwiększa ruch w witrynie. Publikując na stronie artykuły zawierające odpowiednie słowa kluczowe, możemy uczynić stronę firmową bardziej atrakcyjną dla robotów sieciowych. Stosowanie zarówno własnych słów kluczowych, jak i tych, które były szukane przez odbiorców, pomaga nam zoptymalizować bloga i stronę firmową pod kątem wyszukiwarek. Tworząc zatem ciekawe wpisy, które będą nasycone słowami kluczowymi, zoptymalizowane pod wyszukiwarki, mamy szansę, że nasza główna strona znajdzie się wyżej w rankingach.

Dotarcie do szerszego grona

W prostym założeniu można traktować bloga firmowego jako źródło newsów dla klientów. Ale z jego pomocą można równie skutecznie zabiegać o nowych czytelników, odbiorców usług i produktów. Jeśli stawiamy na ciekawy temat, który ma być przede wszystkim prezentacją danego zagadnienia, unikamy nachalnej reklamy. Zachęcamy czytelnika do lektury, a ten być może zapisze sobie naszą stronę, udostępni ją na SM. Dziś za pomocą mediów społecznościowych wpisy blogowe mogą być promowane konkretnym grupom odbiorców.

Generowanie leadów

Z pomocą bloga biznesowego można z łatwością zwiększyć liczbę osób mających dostęp do marki. Istnieje większa szansa na dotarcie do potencjalnych klientów za pośrednictwem publikowanych przez nas treści. Stanowi to istotną część lejka sprzedażowego. Nasi potencjalni odbiorcy, gdy już znajdą się na naszej stronie firmowej, powinni zostać z łatwością przekierowani do formularza dla leadów. Ten zaś umożliwia wprowadzenie danych kontaktowych oraz innych informacji, które będą owocne dla firmy.

Wyróżnienie się w roli eksperta

Wspomnieliśmy wcześniej, że blogi firmowe świetnie nadają się do prezentacji case study. Taka analiza konkretnego lub kilku przypadków jest w stanie pokazać nas jako ekspertów w danej dziedzinie. W prosty i przystępny sposób dzielimy się swoją wiedzą lub doświadczeniem na wybrane przez nas tematy. Konkretne informacje, które podajemy, od razu i w zasadzie automatycznie odnoszą się do naszych produktów, usług. Dzięki temu pokazujemy siebie jako eksperta w danej dziedzinie, zwiększamy zaufanie konsumenta, co może się przełożyć na nowe zamówienia. Mając w ofercie panele fotowoltaiczne, nie piszemy tylko o tym, jakiej są one znakomitej jakości, ale pokazujemy konkretne realizacje, prezentujemy statystyki dotyczące ich realnej pracy, możliwych oszczędności. A to wszystko musi zostać pokazane w przystępny sposób, bez nachalnej reklamy.

Budowanie zaufania

Na podobnej zasadzie można z łatwością budować zaufanie czytelnika, klienta. Chodzi o generowanie pozytywnych doświadczeń związanych z naszą firmą. Odbiorca musi mieć wrażenie, że treści są prawdziwe, regularnie publikowane. Dzięki temu widać, że przykładamy się do bloga, a nie traktujemy go na zasadzie – wrzućmy coś raz na kilka miesięcy. Bardzo w tym pomaga właśnie wspomniane wcześnie case study, ale również wszelkie wpisy, w których pojawiają się wskazówki, porady ekspertów. Za pomocą bloga można także publikować komunikaty prasowe, recenzje czy artykuły naukowe, które związane są z naszą działalnością. Dzięki temu też pokazujemy, że jesteśmy na bieżąco z nowościami, interesujemy się tym, co dzieje się w branży.

Marketing i budowa marki

Nie zapominajmy, że blogi biznesowe idealnie nadają się do budowy własnej marki. Nie każdego stać na drogie reklamy, dzięki którym od razu trafi do dziesiątek, setek tysięcy potencjalnych klientów. W związku z tym można traktować bloga jako jeden z elementów kampanii marketingowej. Z wykorzystaniem mediów społecznościowych da się często osiągnąć całkiem spore efekty, a przy tym małym kosztem. A to wszystko będzie służyć budowie własnej marki, która ma uchodzić w oczach odbiorców za bezpieczną, profesjonalną i godną zaufania.

>> Potrzebujesz pomocy z tekstami? Koniecznie napisz do nas! <<

O czym warto pamiętać?

Oczywiście stworzenie i prowadzenie bloga firmowego, wymaga nie tylko kreatywności, ale także i podstawowej wiedzy dotyczącej SEO, tworzenia treści. Dlatego też należy na starcie pamiętać o:

• Tytułach i nagłówkach – już sam tytuł wpisu może mieć wpływ na sukces naszego artykułu. Odpowiedni nagłówek jest kluczem do tego, czy treść będzie klikalna i czytana.
• Formatowaniu – bardzo ważne jest dostosowanie tekstu do wymogów SEO, o czym pisaliśmy nieco wcześniej.
• Obrazach – równie istotne jest korzystanie z obrazów, materiałów wideo, a najlepiej takich, które bezpośrednio są z nami związane.
• Designie – sam blog powinien być też miłym dla oka, aby czytelnik miał wrażenie, że postarano się o aspekty wizualne.
• Dobrym stylu – należy też pamiętać o własnym stylu na blogu, poprawności językowej, stylistycznej. Czytelnicy łatwo zamykają i omijają stronę, gdy widzą lanie wody, brak staranności, błędy.
• Wezwaniu do działania – dobrze jest w treści wpisu wezwać do działania. Nie chodzi jednak o komentarz, lecz zachęcenie do kontaktu, sprawdzenia strony firmowej, oferty.
• Byciu konsekwentnym – nikomu nie będzie potrzebny blog, na którym pojawią się 2, 3 wpisy w ciągu roku. Dobrze jest zaplanować harmonogram publikacji i się tego trzymać.

Podsumowanie

Jak zatem widać, blogi firmowe pełnią bardzo ważną funkcję. Z ich pomocą nawiązuje się relacje z czytelnikami, klientami, generuje ruch na stronie firmowej, buduje się własną markę, a także stosuje działania marketingowe. Warto jednak mieć pomysł na taki blog. Chodzi o regularność, własny styl, stosowanie odpowiednich narzędzi. Bez tego wszystkiego całość może okazać się tylko stratą czasu.

Źródła: Uk Indeed, WeBest

Michał Strączek

Senior Copywriter